Kredi Kartım Kayboldu

Kredi kartım kayboldu diyen biri ilk olarak kredi kartını iptal ettirmelidir. Bunun için yapılması gereken, kredi kartının ait olduğu bankanın müşteri hizmetlerini aramaktır. Müşteri hizmetleri arandığında ‘’Kayıp, çalıntı ve şüpheli bildirimi için X’i tuşlayınız’’ şeklinde bir anons geçilir. Buradaki X bankadan bankaya değişmek kaydı ile 0 ya da 1 olabilir. Direkt olarak size söylenen rakamı tuşlayarak bildirimde bulunmalı ve kartınızı kapatmalısınız.

Bankalar; kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bildirimlerine büyük önem verirler. Bu gibi bir durumla karşılaşan müşterilerinin vakit kaybetmemesi adına daha ilk andan itibaren bu uyarıda bulunurlar ve müşterilerini yönlendirirler. Zira kartın kaybolması durumunda kötü niyetli birinin eline geçmesi muhtemeldir. Başka birinin kart ile harcama yapmaması adına bir an önce kartın kapatılması gerekmektedir.

Kredi Kartım Kayboldu Ne Yapmalıyım?

Kredi kartım kayboldu ne yapmalıyım? diyorsanız ilk iş olarak bankanızın çağrı merkezini arayın ve kayıp bildiriminde bulunun. Müşteri temsilcisine hızlıca bağlanarak işleminizi saniyeler içerisinde gerçekleştirebileceksiniz. Böylece kartınızın bilginiz dışında kullanılmasının da önüne geçmiş olacaksınız. Ne var ki bu işlemi çok hızlı gerçekleştirmek ve kartın kaybolduğunun anlaşılmasından sonra vakit kaybetmeden kredi kartını iptal ettirmek gerekir.

Kredi Kartım Kayboldu Yenisi Ne Zaman Gelir?

Kredi kartınız kaybolduysa bankanızın müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal ettirebilir ve yeni kartınızı isteyebilirsiniz. Bu durumda kartınızın bilgileri değişecek ve yeni basılan kart, belirttiğiniz adrese gönderilecektir. Büyükşehirlerde ya da şehir merkezlerinde kartın teslim süresi genellikle 5 iş günüdür. İlçe, kasaba ve köylerde ise yeni kartın teslim süresi 10 iş gününe kadar uzayabilmektedir.

Kredi Kartım Nerede?

Kredi kartım nerede? diye merak ediyorsanız bunun için bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak detayları alabilirsiniz. Ayrıca bankanızın resmi web sitesi üzerinden de kart sorgulaması yapabilirsiniz. Bunun için bankanın web sitesini arama motoru kullanmadan direkt olarak tarayıcınıza yazmanızı tavsiye ederiz. Arama sonuçları içerisinde bankaya ait olmayan art niyetli kişiler tarafından oluşturulmuş bir siteye ya da reklama tıklamanız durumunda bilgileriniz bu kişilerin eline geçebilir.

Kredi Kartım Kayboldu Nasıl Bulabilirim?

Kredi kartınız kaybolduysa ve çalınmadığından ya da birinin eline geçebilecek bir konumda kaybetmediğinizden eminseniz ilk olarak cüzdanınızı ya da çantanızı kontrol ediniz. Özellikle çantalarda zaman zaman deforme sebebi ile kartın astar arasına girmesi muhtemeldir. Ayrıca etrafınıza iyice bakın, kredi kartlarının yüzeyleri hava koşullarına bağlı olarak yapışkanlık özelliğine sahip olabilir, bu sebeple cüzdan ya da çanta gibi araç gereçlere bakarak kenarları iyice açın ve bu şekilde kontrol sağlayın.

Kredi kartınızı kaybetme olasılığınızın olduğu her yere dikkatlice baktıktan sonra sonuç alamadıysanız hemen bankanızı arayın ve güvenlik önlemi olarak kartınızı kapattırın. Eğer belirli bir zaman aralığında bulacağınızdan eminseniz sadece geçici kapama da yapabilirsiniz. Böylece kartınızı bulduğunuzda yeniden aktifleştirme şansınız olacaktır. Bu sürenin çok uzaması halinde ise mutlaka kartınızı tamamen iptal ettirin.

Kredi Kartım Kayboldu Nasıl İptal Edebilirim?

Kredi kartım kayboldu nasıl iptal edebilirim? diyen kişiler, kartın bağlı olduğu bankanın müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunabilirler. Daha ilk anonsta kayıp bildirimi için 0’ı ya da 1’i tuşlayınız şeklinde bir uyarı alacaksınız. Bu durumda vakit kaybetmeden söylenen rakamı tuşlayınız ve bağlandığınız müşteri hizmetleri yetkilisine hızlıca durumu izah ediniz.

Müşteri hizmetleri temsilcisi, sizden bazı güvenlik sorularını yanıtlamanızı isteyecektir. Hattaki kişinin siz olduğundan emin olan temsilci, kartınızı hemen iptal edecek ve size yeni kart isteyip istemediğinizi soracak. Eğer kartınızı yenilemek isterseniz belirteceğiniz adrese ilk iş gününde kargolanacaktır.

Yenileme işlemi sonrasında kartınıza ait bilgiler de güncellenmiş olacaktır. Kart bilgilerinizi herhangi bir internet tarayıcısına ya da alışveriş uygulamasına kaydetmemeye özen gösterin. Zira kayıt yaptığınız adresler güvenli olsa bile telefonunuza, bilgisayarınıza veya tabletinize virüs bulaştığında bu bilgilere çok çabuk erişilebilecektir.

Kredi Kartım Kırıldı

Kredi kartım kırıldı diyen biri, belirli şartlarda kredi kartını kullanmaya devam edebilir. Eğer kartın çip kısmında bir kırık yoksa temassız ödeme ile kart kullanımına devam edilebilir. Ayrıca mail order, sanal kart gibi yöntemlerle alışveriş yapmak da pekâlâ mümkün. Alışveriş sitelerinde harcama yaparken sizden kart bilgileriniz istenir, kart üzerindeki bilgilerle kartınız kırılmış olsa bile online alışveriş yapabilirsiniz.

Kartınız kırıldı ise bankanızın çağrı merkezini arayarak yeni kart talebinde bulunabilirsiniz. Yeni kartınızın size ulaşma süresi 5 ile 10 iş günü arasında olacaktır. Online olarak kartınızı kullanmaya devam etmek istiyorsanız bu durumu müşteri hizmetleri yetkilisine bildirin, bu durumda kartınız kullanıma kapatılmayacağı için online alışveriş yapmaya devam edebilirsiniz. Yeni kartınız geldikten sonra aktifleştirmeniz halinde kırılan kartınız iptal edilecektir.

Kırılan kredi kartını direkt olarak çöpe atmak çok sağlıklı değildir. Bunun yerine kesici bir alet ile kartı iyice parçalamanızı öneririz. Özellikle manyetik alanları mutlaka birden fazla parçaya bölün, böylece kartınızı güvenli bir şekilde imha etmiş olacaksınız.

Kredi Kartım Yurt Dışına Açık mı?

Kredi kartınızın yurt dışına açık olup olmadığını bankanızın mobil bankacılık uygulamasından, bankanın sitesinde yer alan internet bankacılığı modülünden, şubeden ya da müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Ayrıca kredi kartınızı bankaya ait bir ATM cihazına takmak suretiyle de bu soruya yanıt alabilirsiniz.

Kredi kartınızı yurt dışı işlemlerine açmak ya da kapatmak için de yukarıdaki kanallardan birini kullanabilirsiniz. Eğer bu yönde bir harcamanız olmayacaksa kredi kartı yurt dışı kullanım yetkisini pasife almanızı tavsiye ederiz.

Kartın yurt dışına açık olması yalnızca fiziki işlemleri kapsamaz. Zira yurt dışına çıkmasanız bile yurt dışına bağlı bir siteden alışveriş yaparken kartınızın yurt dışı işlemlerine açık olması gerekmektedir. Böyle bir işleminiz olacaksa sadece işlem özelinde kredi kartınızı yurt dışı işlemlerine açın, işleminizi tamamladıktan sonra mutlaka kapatın.

Kredi Kartım Çalındı Ne Yapmalıyım?

Kredi kartım çalındı ne yapmalıyım? diye düşünüyorsanız ilk yapmanız gereken işlemin kartınızı iptal ettirmek olduğunu belirtelim. Böyle bir durumla karşılaştığınızda hiç vakit kaybetmeyin ve bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin. Kartınızı ne kadar erken iptal ettirirseniz başkaları tarafından kullanılmasını o derece hızlı engelleyebilirsiniz.

Kart çalınma olayı genellikle bir cüzdanın ya da çantanın çalınmasından kaynaklanır. Böyle bir durumda tüm kartlarınızı iptal ettirmeniz son derece önemli. Güvenlik önlemi olarak kart iptalinin dışında internet bankacılığı şifrelerinizi de değiştirin. Çanta ya da cüzdanda bulunan fakat aktif olarak kullanmadığınız kartları bile kapatmanızı tavsiye ederiz.

Kredi Kartımdan Mail Order İle Para Çekilmiş

Kredi kartınızdan mail order ile para çekildiyse hemen bankanızla iletişime geçin ve harcama itirazında bulunun. Böyle bir durumda kredi kartınız anlık olarak kapatılacaktır, bunun sebebi ekstra harcama yapılmasının önüne geçmektir. Banka, kartınızı iptal ettikten sonra sizden harcama itirazına yönelik bir form doldurmanızı ister. Talebiniz doğrultusunda işlemler incelenmeye başlanır ve harcamanın sizin tarafınızdan yapılmadığı fark edildiğinde harcama bedeli kartınıza iade edilir. Eğer kartınız iptal edildiyse borcunuzdan düşülür ya da hesabınıza aktarım sağlanır.

Kredi kartınızdan mail order ile para çekilmesi, kart bilgilerinizin başkalarının eline geçtiği anlamına gelmektedir. Böyle bir durumla karşılaşmamak adına kart bilgilerinizi kimse ile paylaşmayınız. Ayrıca güvendiğiniz web site ve uygulamalar da dahil olmak üzere kart bilgilerinizi internet tarayıcılarına kaydetmeyiniz. Bilgisayarınız ya da cep telefonuz kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirildiğinde ilk olarak bu kayıtlar üzerinden kart bilgileriniz ele geçirilir. Siz daha durumu fark etmeden kredi kartı limitleriniz tamamen kullanılabilir.

Bir kredi kartınız ile mail order üzerinden bilginiz dışında harcama yapılması, benzer özellikteki diğer kartlarınız için de risk teşkil etmektedir. Böyle bir durumda diğer bankalara ait kartlarınızı da en azından bir süreliğine pasife almanızı ya da online harcamaya kapatmanızı öneririz.

Kredi Kartımdan Alışveriş Yapamıyorum

Kredi kartınızdan alışveriş yapamıyorsanız bunun birçok sebebi olabilir. Eğer kredi kartınızla fiziki olarak alışveriş yapamıyorsanız bunun sebebi kartın çip kısmının zarar görmesi olabilir, böyle bir durumda kartınızı iptal ettirip yenisini istemeniz gerekir. Bazen limitinizin bittiğini bilmediğiniz için alışveriş yapamazsınız, bu durumda ya kart limit artış talebinde bulunmalı ya da harcamanızı borcunuzu ödedikten sonra gerçekleştirmelisiniz.

Kredi kartlarının üzerinde yer alan çipler zaman zaman deforme olabilmektedir. Ayrıca ortalamanın üzerinde sıcağa ya da soğuğa maruz kalmak da kartların hasar görmesine sebep olabilir. Böyle durumlarda kartınızı yenilemeniz gerekir. Alışveriş yapamama ile alakalı sorunlardan bir diğeri de kartın kullanım süresinin dolmasıdır. Bunun kontrolü için kartınızın ön yüzünü incelemeniz gerekir. Kredi kartınızın ön yüzünde kartın son kullanım tarihini ay ve yıl şeklinde görebilirsiniz. Bu göstergelerin her biri iki rakamdan oluşmaktadır.

Kredi kartınızın kullanım süresi doldu ise bankanızın çağrı merkezini arayarak yeni kart talebinde bulunabilirsiniz. Buna ek olarak mobil bankacılık veya internet bankacılığından da yeni kart başvurusu yapabilirsiniz. Dilerseniz yeni kartınız gelene kadar mevcut kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Yeni kartınızı açtırdıktan sonra eski kartınız iptal olacaktır.

Kredi Kartımdan İnternet Üzeri Alışveriş Yapamıyorum

Kredi kartınızla internet üzeri alışveriş yapamıyorsanız bunun farklı farklı sebepleri olabilir. Genel olarak aşağıdaki durumlardan biri gerçekleştiğinde kredi kartınızla online alışveriş yapamazsınız.

• Kartınız internet alışverişlerine kapalı olabilir.
• Alışveriş yaptığınız site ya da uygulama yurt dışı üzerinden ödeme alıyorsa veya doğrudan yurt dışından online alışveriş yapıyorsanız kartınız yurt dışı alışverişlerine kapalı olabilir. Müşteri hizmetleri ya da mobil bankacılık ile kartınızı yurt dışı ödemelerine açtırabilirsiniz.
• Alışveriş yaptığınız site ya da uygulamadan kaynaklı bir durum olabilir.
• Kartınızın son kullanma tarihi geçmiş olabilir.
• Bankaların uygun görmediği bir ödeme yapıyor olabilirsiniz. (yasa dışı ödemeler)
• Katılım bankalarına ait kredi kartları, katılım bankacılığına uygun olmayan sektörlerin pos cihazlarına ve sanal poslarına kapalıdır. Kartınız bir katılım bankasına ait ise bundan kaynaklı harcama yapamıyor olabilirsiniz.
• Bilgileri yanlış giriyor olabilirsiniz.
• Kartınızın limiti, harcama tutarı için yetersiz olabilir.
• Kredi kartınız için günlük harcama kotası mevcutsa alışveriş yapamıyor olabilirsiniz.

Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Harcama Yapılmış

Kredi kartınızdan haberiniz olmadan harcama yapılmış ile derhal bankanızı arayarak durumu detayları ile beraber bildiriniz, banka müşteri hizmetleri temsilcisi talebinizi harcama itirazı olarak alacaktır. Bununla alakalı inceleme başlatılacağı ve size konu ile alakalı dönüş sağlanacağı bilgisi verilir. İnceleme; harcamanın boyutuna bağlı olarak 180 güne kadar devam edebilmektedir. Genellikle harcama itirazı başvurularının daha kısa sürede tamamlandığını söyleyebiliriz.

Kart harcama itirazınız sonuçlandıktan sonra harcanan tutarın iadesi sağlanır. Kartınız kapatıldıysa bu tutarlar borcunuzdan düşülür, eğer kartın tüm borcunu ödeyip kapattıysanız bu durumda ilgili tutar bankadaki hesabınıza aktarılır.

Harcama itirazlarının hızlıca yapılması son derece önemlidir, zira çok eski döneme ait bir harcama ile alakalı itiraz ettiğinizde incelemenin süresi uzar ve olumlu sonuç alma ihtimaliniz azalır. Kredi kartı ekstrenizi mutlaka her ay kontrol etmeye özen gösterin. Böylece bilginiz dışında bir harcama varsa bunu daha çabuk fark edebilirsiniz.

Kart ekstresini kontrol etmeyi kendiniz için bir alışkanlık haline getirin, bazen bilginiz dışında yapılan harcamaların tutarı dikkatinizi çekmeyecek kadar küçük olabilir. Kart bilgilerinizi ele geçiren kişiler ilk olarak küçük harcamalarla dikkat çekmeden  kartınızı kullanabilirler. Her ay gerçekleşecek bu harcamalar uzun vadede zararın boyutunu artırabilir. Ayrıca ilerleyen süreçte tek seferde çok yüklü harcama yapılması riski de söz konusudur.

Kredi Kartımdan Para Çekilmiş Ne Yapmalıyım?

Böyle bir durumda hiç zaman kaybetmeyin ve bankanızın müşteri hizmetleri numarasını arayın. Arama başlar başlamaz yapılan kayıp, çalıntı ve şüpheli bildirim için 0’ı tuşlayınız şeklinde bir uyarı ile karşılaşacaksınız, bazı bankalarda 0 yerine 1 de kullanılıyor olabilir. Size söylenen rakamı tuşlayarak bekleme süresi olmadan müşteri hizmetlerine bağlanın.

İlk iş olarak kredi kartınızı geçici olarak pasife aldırmak istediğinizi bildirin, aksi durumda kartınızdan bilginiz dışında para çekilmeye ya da alışveriş yapılmaya devam edilebilir. Bu işlem sonrasında harcama itirazında bulunun. Hangi işlemlerin size ait olmadığını detaylı bir şekilde paylaşın. Banka, verdiğiniz bilgiler doğrultusunda inceleme başlatacak ve işlem bilginiz dışında ise belirli bir sürenin sonunda söz konusu harcamayı iade edecektir.